Szkolenie z social mediów dla miast i gmin

Praktyczne warsztaty z Facebooka, Instagrama i TikToka dla zespołów, które na co dzień komunikują się z mieszkańcami. Program ustalamy z Państwem przed szkoleniem, więc zajmujemy się tym, co jest dla Państwa miasta lub gminy najważniejsze.

Umów rozmowę o szkoleniu dla zespołu · Dołącz do raportu „Samorząd w sieci 2026”

Dla kogo jest to szkolenie

• pracowników biur i referatów promocji oraz komunikacji społecznej,
• osób prowadzących profile urzędu, miasta lub gminy w social mediach,
• zespołów jednostek podległych: domów kultury, bibliotek, ośrodków sportu,
• kierowników i naczelników, którzy chcą ocenić i uporządkować komunikację online.

Czego nauczą się Państwa zespoły

• jak zaplanować treści, żeby profil był spójny i regularny, a nie tylko reagował na bieżące wydarzenia,
• jakie formaty (posty, relacje, Reels, wydarzenia) najlepiej działają w komunikacji urzędu,
• jak pisać o sprawach urzędowych językiem zrozumiałym dla mieszkańców,
• jak odpowiadać na komentarze i wiadomości oraz prowadzić moderację,
• jak mierzyć wyniki i na tej podstawie poprawiać kolejne działania,
• jak wykorzystać krótkie wideo (Reels, TikTok), żeby docierać do młodszych mieszkańców,
• jak promować wydarzenia i ważne komunikaty płatnymi kampaniami w Meta Ads.

Przykładowy program

Przed szkoleniem przesyłamy ankietę i przygotowujemy agendę dopasowaną do Państwa potrzeb. Poniżej moduły, z których ją składamy.

1. Strategia i plan treści profilu miasta lub gminy.
2. Formaty i język: co publikować na Facebooku, Instagramie i TikToku.
3. Obsługa komentarzy i wiadomości od mieszkańców, trudne sytuacje.
4. Płatne promowanie wydarzeń i komunikatów na Facebooku i Instagramie.
5. Analiza wyników: które wskaźniki mają znaczenie i jak z nich korzystać.
6. Praca na przykładach z Państwa profili i plan działań na kolejne miesiące.

Na życzenie dodajemy moduł o LinkedInie dla urzędu (promocja miasta wobec inwestorów i partnerów).

Jak wygląda współpraca

1. Zamawiają Państwo szkolenie w sklepie (1 200 zł za osobę).
2. Przesyłamy krótką ankietę, w której ustalamy cel szkolenia.
3. Na jej podstawie przygotowujemy agendę do Państwa akceptacji.
4. Realizujemy jednodniowe szkolenie online.
5. Po szkoleniu odpowiadamy na pytania uczestników i prosimy o krótką ankietę.

Forma i czas trwania

To szkolenie jednodniowe, realizowane online na żywo. Cena 1 200 zł dotyczy jednej osoby.

Szkolenie można zrealizować także stacjonarnie za dopłatą. Szczegóły i wysokość dopłaty ustalamy mailowo: biuro@ecem.edu.pl.

Kto poprowadzi szkolenie

Sandra Płoszaj – założycielka ECEM, trenerka social mediów dla samorządów

Od ponad 10 lat pracuje w marketingu, a od 8 lat konsultuje miasta i gminy w zakresie wizerunku jednostek samorządu terytorialnego. Jest twórczynią raportu „Samorząd w sieci 2026”.

W pracy z samorządami zajmuje się m.in.:

• budowaniem strategii marki miast, w tym w zakresie turystyki,
• tworzeniem social mediów dopasowanych do trendów, zainteresowań i wieku odbiorców,
• prowadzeniem płatnych kampanii na Facebooku promujących miasta i gminy,
• promocją ważnych wydarzeń, takich jak Dni Miasta.

Szkolenia opiera na praktyce, a nie na teorii.

Specjalizuje się we wdrażaniu i bezpiecznym korzystaniu ze sztucznej inteligencji (AI) w miastach i gminach.

Absolwentka Uniwersytetu Gdańskiego oraz Uniwersytetu Merito. Stale rozwija kompetencje, m.in. na szkoleniach z zakresu:

• Facebooka i Instagrama: Facebook PRO (Social Media Now), Skuteczna Reklama na Facebooku i Instagramie (digitalk), Media społecznościowe – kurs zaawansowany (PARP),
• LinkedIna: Strona firmowa na LinkedIn (Marketer+), Using LinkedIn’s Ad Targeting (LinkedIn), Szkolenie LinkedIn Class (Media Trener),
• sztucznej inteligencji: AI dla marketingu (sprawny.marketing), Umiejętności Jutra AI (Google), SensAI Academy.

Dlaczego ECEM

• ECEM od 6 lat wspiera miasta i instytucje w komunikacji: w bieżących analizach i w szkoleniach z Facebooka i Instagrama.
• Prowadzący od 8 lat konsultuje działania zespołów komunikacji i marketingu oraz ustawia płatne kampanie.
• Szkolenie opieramy na analizie rzeczywistych profili, a nie na ogólnej teorii.

Zniżka dla uczestników raportu

Miasta i gminy, które dołączą do raportu „Samorząd w sieci 2026”, otrzymują zniżkę 10% na szkolenia dla zespołów marketingowych. Sprawdź, jak dołączyć.

Zaplanujmy szkolenie dla Państwa zespołu

Opisz w kilku zdaniach, kim są uczestnicy i czego potrzebują. Odpowiemy z propozycją agendy i terminu.

Umów rozmowę · biuro@ecem.edu.pl · +48 796 503 397

Najczęstsze pytania

Czy program można dopasować do naszego miasta lub gminy?
Tak. Przed szkoleniem wypełniają Państwo krótką ankietę, a my przygotowujemy agendę do Państwa akceptacji.

Ile osób może wziąć udział?
Liczbę uczestników ustalamy w ankiecie. Dla zespołów z kilku urzędów lub jednostek proponujemy wspólny termin online. Cena 1 200 zł dotyczy jednej osoby.

Czy szkolenie można zrealizować stacjonarnie?
Tak, za dopłatą. Standardowo szkolenie jest jednodniowe i odbywa się online. O stacjonarną formę i wysokość dopłaty zapytaj mailowo: biuro@ecem.edu.pl.

Ile kosztuje szkolenie?
Cena wynosi 1 200 zł za osobę. Liczbę uczestników ustawiasz przy zamówieniu. W sprawie oferty dla większych zespołów napisz na biuro@ecem.edu.pl.

Czy po szkoleniu możemy zadać dodatkowe pytania?
Tak. Po szkoleniu odpowiadamy na pytania uczestników i prosimy o krótką ankietę, która pomaga nam poprawiać program.

Zdjęcie: Nathan Dumlao / Unsplash